How can we help?

Apa saja faktor yang harus dievaluasi dalam pengukuran kinerja ISO 9001?

Image Description
Khotima
  • 29 October 2025, 09:39
  • Updated
ISO 9001 mengharuskan organisasi untuk mengevaluasi kinerja melalui indikator mutu seperti tingkat kepuasan pelanggan, efisiensi proses produksi, serta tingkat kegagalan produk. Selain itu, audit internal dan tinjauan manajemen harus dilakukan secara berkala untuk memastikan bahwa sistem mutu terus berkembang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Was this article helpful?

93 out of 132 found this helpful

ISO 27001 adalah standar manajemen keamanan informasi yang berfokus pada penerapan kebijakan dan kontrol untuk melindungi data, sementara NIST Cybersecurity Framework lebih bersifat panduan dan berorientasi pada mitigasi risiko siber dengan pendekatan lima fungsi: Identify, Protect, Detect, Respond, dan Recover.
ISO 27001 membantu organisasi melindungi data dan informasi dari serangan siber dengan menerapkan langkah-langkah keamanan seperti enkripsi, kontrol akses, serta manajemen insiden keamanan. Dengan pendekatan ini, risiko kehilangan data akibat serangan hacker atau malware dapat diminimalkan.
Perencanaan sumber daya manusia dalam ISO 9001 harus dimulai dengan analisis kompetensi yang diperlukan untuk setiap fungsi organisasi. Pelatihan dan pengembangan karyawan harus dirancang agar sesuai dengan kebutuhan sistem manajemen mutu, dan perusahaan harus memiliki mekanisme evaluasi kinerja yang selaras dengan tujuan kualitas. Dokumentasi pelatihan juga harus disimpan sebagai bagian dari bukti kepatuhan.
Sistem manajemen mutu ISO 9001 dapat mendukung inovasi dengan memastikan adanya pendekatan berbasis risiko, pengukuran kinerja yang berbasis data, serta proses perbaikan berkelanjutan. Dengan menerapkan ISO 9001, organisasi dapat lebih mudah mengidentifikasi peluang inovasi yang berkontribusi pada peningkatan produk dan layanan.
ISO 37001 adalah alat yang sangat berguna dalam mencegah dan mendeteksi praktik suap, tetapi tidak bisa sepenuhnya menjamin bahwa suatu perusahaan bebas dari korupsi. Diperlukan komitmen berkelanjutan dari manajemen, pengawasan ketat, serta penerapan peraturan internal yang kuat agar kebijakan anti-korupsi benar-benar efektif dalam jangka panjang.
Surat Ijin Alat & Operator

Pastikan alat dan operator di perusahaan Anda berizin resmi!

Bantu perusahaan Anda memenuhi standar K3 dengan pengurusan Surat Ijin Alat (SIA) dan Surat Ijin Operator (SIO) secara profesional. Serahkan pada tim ahli kami—cepat, legal, dan tanpa ribet.

Dapatkan pendampingan profesional dalam pengurusan SKK dan SBU Konstruksi. Proses cepat, transparan, dan sesuai peraturan yang berlaku.