How can we help?

Apa saja faktor yang harus dievaluasi dalam pengukuran kinerja ISO 9001?

Image Description
Khotima
  • 07 November 2025, 17:15
  • Updated
ISO 9001 mengharuskan organisasi untuk mengevaluasi kinerja melalui indikator mutu seperti tingkat kepuasan pelanggan, efisiensi proses produksi, serta tingkat kegagalan produk. Selain itu, audit internal dan tinjauan manajemen harus dilakukan secara berkala untuk memastikan bahwa sistem mutu terus berkembang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Was this article helpful?

93 out of 132 found this helpful

ISO 22301 membantu organisasi mengidentifikasi risiko operasional, mengembangkan rencana pemulihan bencana, dan memastikan bisnis tetap berjalan dalam kondisi darurat. Standar ini sering dibandingkan dengan NIST SP 800-34, yang lebih teknis dalam aspek IT dibandingkan pendekatan ISO 22301 yang lebih komprehensif.
ISO 22000 mengharuskan organisasi untuk melakukan perencanaan yang matang dalam mengidentifikasi bahaya dan menetapkan langkah pengendalian keamanan pangan. Ini termasuk analisis bahaya, evaluasi titik kontrol kritis (CCP), serta mitigasi risiko di seluruh rantai pasokan makanan. Dengan perencanaan yang baik, risiko kontaminasi dapat dicegah secara efektif, memastikan produk aman untuk dikonsumsi.
Internal audit yang efektif dalam standar ISO harus mencakup pemantauan berkelanjutan, tinjauan kepemimpinan, serta pelaporan temuan dengan tindakan perbaikan yang jelas. Standar seperti ISO 19011 memberikan panduan lebih lanjut terkait proses audit.
ISO 14001 membantu meningkatkan transparansi dan kepatuhan lingkungan dalam rantai pasokan dengan mendorong pemasok untuk mengadopsi praktik bisnis berkelanjutan. Dampaknya mencakup efisiensi sumber daya, pengurangan limbah, dan peningkatan reputasi perusahaan di mata pelanggan yang peduli terhadap lingkungan.
ISO 20000 adalah standar berbasis sertifikasi yang memastikan layanan TI memenuhi persyaratan pelanggan dan bisnis, sementara ITIL adalah kerangka kerja yang menawarkan pedoman best practice dalam manajemen layanan TI.
Surat Ijin Alat & Operator

Pastikan alat dan operator di perusahaan Anda berizin resmi!

Bantu perusahaan Anda memenuhi standar K3 dengan pengurusan Surat Ijin Alat (SIA) dan Surat Ijin Operator (SIO) secara profesional. Serahkan pada tim ahli kami—cepat, legal, dan tanpa ribet.

Dapatkan pendampingan profesional dalam pengurusan SKK dan SBU Konstruksi. Proses cepat, transparan, dan sesuai peraturan yang berlaku.