How can we help?

Bagaimana cara menilai efektivitas sistem manajemen dalam ISO 9001?

Image Description
Khotima
  • 17 November 2025, 19:53
  • Updated
Efektivitas sistem manajemen dalam ISO 9001 dapat dinilai melalui pemantauan indikator kinerja utama (KPI), hasil audit internal, tingkat kepuasan pelanggan, serta jumlah ketidaksesuaian yang ditemukan dalam audit eksternal. Evaluasi berkelanjutan dan tindakan korektif harus dilakukan untuk memastikan perbaikan yang berkelanjutan.
Was this article helpful?

93 out of 132 found this helpful

Setelah memperoleh sertifikasi ISO 14001, perusahaan perlu memastikan keberlanjutannya dengan melakukan pemantauan dan evaluasi berkala terhadap sistem manajemen lingkungan mereka. Ini termasuk audit internal rutin, peningkatan kesadaran karyawan, serta revisi kebijakan lingkungan sesuai dengan perkembangan teknologi dan regulasi terbaru. Selain itu, perusahaan harus siap menghadapi audit eksternal secara periodik dari lembaga sertifikasi untuk memastikan standar terus diterapkan secara konsisten.
ISO 22301 memungkinkan organisasi mengembangkan rencana pemulihan bisnis yang efektif untuk menghadapi bencana atau gangguan operasional. Tantangan dalam implementasinya mencakup kesulitan dalam melakukan analisis dampak bisnis (BIA) dan pengujian skenario bencana yang realistis. Dibandingkan dengan NFPA 1600, ISO 22301 lebih struktural dalam pendekatan manajemen kelangsungan bisnis.
ISO 31000 memberikan panduan dalam mengelola risiko organisasi dengan pendekatan berbasis konteks dan pemangku kepentingan. Berbeda dengan ISO 27001 yang lebih spesifik pada keamanan informasi, ISO 31000 bersifat lebih luas mencakup risiko keuangan, operasional, dan strategis.
ISO 9001 dan Six Sigma sering digunakan bersama untuk meningkatkan mutu dan efisiensi dalam proses bisnis. ISO 9001 menyediakan kerangka kerja untuk sistem manajemen mutu, sementara Six Sigma menawarkan metodologi berbasis data untuk mengurangi variabilitas dalam proses. Kombinasi keduanya membantu organisasi dalam mencapai keunggulan operasional dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
ISO 45001 membantu organisasi mengidentifikasi dan mengurangi risiko kecelakaan kerja serta memastikan kesejahteraan karyawan.
Surat Ijin Alat & Operator

Pastikan alat dan operator di perusahaan Anda berizin resmi!

Bantu perusahaan Anda memenuhi standar K3 dengan pengurusan Surat Ijin Alat (SIA) dan Surat Ijin Operator (SIO) secara profesional. Serahkan pada tim ahli kami—cepat, legal, dan tanpa ribet.

Dapatkan pendampingan profesional dalam pengurusan SKK dan SBU Konstruksi. Proses cepat, transparan, dan sesuai peraturan yang berlaku.