How can we help?

Bagaimana hubungan antara ISO 9001 dan Total Quality Management (TQM)?

Image Description
Khotima
  • 18 November 2025, 21:29
  • Updated
ISO 9001 dan Total Quality Management (TQM) memiliki kesamaan dalam pendekatan peningkatan kualitas, tetapi ada perbedaan utama. ISO 9001 adalah standar yang menekankan kepatuhan terhadap persyaratan sistem manajemen mutu, sedangkan TQM adalah filosofi yang lebih luas yang berfokus pada perbaikan terus-menerus dengan partisipasi semua karyawan. Kombinasi keduanya dapat meningkatkan efektivitas manajemen mutu dalam organisasi.
Was this article helpful?

93 out of 132 found this helpful

Untuk memastikan ISO 27001 tetap relevan, perusahaan harus secara rutin memperbarui kebijakan keamanan informasi, menyesuaikan kontrol terhadap ancaman terbaru, serta mengintegrasikan framework keamanan lainnya seperti NIST atau COBIT untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko siber.
Sertifikasi ISO 9001 membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, memperbaiki manajemen risiko, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi industri. Dibandingkan dengan standar lain seperti ISO 14001 atau ISO 27001, ISO 9001 lebih fokus pada manajemen mutu dan kepuasan pelanggan.
Organisasi harus menerapkan kebijakan keamanan informasi, melakukan evaluasi risiko, melaksanakan kontrol keamanan, dan menjalani audit sertifikasi oleh lembaga yang terakreditasi.
ISO 14001 berfokus pada manajemen lingkungan dan membantu organisasi dalam mencapai tujuan keberlanjutan dengan mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan. Standar ini mengarahkan perusahaan untuk menerapkan praktik ramah lingkungan seperti efisiensi energi, pengelolaan limbah yang lebih baik, serta pengurangan emisi karbon. Dengan demikian, organisasi tidak hanya mematuhi peraturan lingkungan tetapi juga menciptakan citra positif sebagai perusahaan yang bertanggung jawab terhadap kelestarian bumi.
Agar sistem manajemen mutu ISO 9001 tetap efektif dalam jangka panjang, organisasi harus melakukan pemantauan berkala, audit internal, dan perbaikan berkelanjutan. Salah satu pendekatan terbaik adalah menggunakan teknik Plan-Do-Check-Act (PDCA) secara konsisten. Selain itu, keterlibatan manajemen puncak dalam tinjauan mutu, pelatihan berkelanjutan, dan adaptasi terhadap perubahan pasar sangat penting untuk menjaga efektivitas standar ini.
Surat Ijin Alat & Operator

Pastikan alat dan operator di perusahaan Anda berizin resmi!

Bantu perusahaan Anda memenuhi standar K3 dengan pengurusan Surat Ijin Alat (SIA) dan Surat Ijin Operator (SIO) secara profesional. Serahkan pada tim ahli kami—cepat, legal, dan tanpa ribet.

Dapatkan pendampingan profesional dalam pengurusan SKK dan SBU Konstruksi. Proses cepat, transparan, dan sesuai peraturan yang berlaku.