How can we help?

Bagaimana hubungan antara ISO 9001 dan Total Quality Management (TQM)?

Image Description
Khotima
  • 07 December 2025, 16:39
  • Updated
ISO 9001 dan Total Quality Management (TQM) memiliki kesamaan dalam pendekatan peningkatan kualitas, tetapi ada perbedaan utama. ISO 9001 adalah standar yang menekankan kepatuhan terhadap persyaratan sistem manajemen mutu, sedangkan TQM adalah filosofi yang lebih luas yang berfokus pada perbaikan terus-menerus dengan partisipasi semua karyawan. Kombinasi keduanya dapat meningkatkan efektivitas manajemen mutu dalam organisasi.
Was this article helpful?

93 out of 132 found this helpful

Beberapa kesalahan umum dalam implementasi ISO 27001 termasuk kurangnya keterlibatan manajemen, dokumentasi yang tidak lengkap, serta kurangnya kesadaran karyawan terhadap keamanan informasi. Untuk menghindarinya, organisasi harus memiliki pendekatan berbasis risiko, memastikan keterlibatan semua pihak, serta melakukan audit internal secara berkala.
Efektivitas kepemimpinan dalam implementasi ISO dapat dicapai dengan menunjukkan komitmen aktif, mengalokasikan sumber daya yang cukup, serta memastikan komunikasi yang transparan di seluruh tingkatan organisasi. Pemimpin juga harus memastikan keterlibatan karyawan dalam pencapaian tujuan ISO.
Untuk memastikan ISO 27001 tetap relevan, perusahaan harus secara rutin memperbarui kebijakan keamanan informasi, menyesuaikan kontrol terhadap ancaman terbaru, serta mengintegrasikan framework keamanan lainnya seperti NIST atau COBIT untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko siber.
Untuk memastikan efektivitas ISO 37001, perusahaan harus melakukan pengawasan berkelanjutan terhadap proses bisnis yang rentan terhadap penyuapan, menyediakan jalur pelaporan yang aman bagi karyawan, serta melakukan audit internal secara berkala. Selain itu, organisasi harus memiliki kebijakan 'zero tolerance' terhadap praktik suap dan menerapkan sanksi tegas bagi pelanggar.
Jika organisasi mendapatkan temuan mayor dalam audit sertifikasi ISO, langkah pertama adalah melakukan analisis akar masalah (root cause analysis) untuk memahami penyebab utama ketidaksesuaian. Kemudian, organisasi harus membuat rencana tindakan korektif dan menerapkan perubahan yang diperlukan sebelum batas waktu yang ditentukan oleh badan sertifikasi. Temuan mayor yang tidak diselesaikan dapat mengakibatkan kegagalan sertifikasi.
Surat Ijin Alat & Operator

Pastikan alat dan operator di perusahaan Anda berizin resmi!

Bantu perusahaan Anda memenuhi standar K3 dengan pengurusan Surat Ijin Alat (SIA) dan Surat Ijin Operator (SIO) secara profesional. Serahkan pada tim ahli kami—cepat, legal, dan tanpa ribet.

Dapatkan pendampingan profesional dalam pengurusan SKK dan SBU Konstruksi. Proses cepat, transparan, dan sesuai peraturan yang berlaku.